Feel like joining the team? We’re looking for a Level 2 Engineer, specialized in M365.

Your IT vision, optimized and uninterrupted.

We manage IT infrastructures and optimise IT processes for both Fortune 100 and global industry leaders in the USA, UK and EU. With a 98.7% satisfaction rate, we’re excited to give time back to your team.

TRUSTED ADVISOR FOR FORTUNE 100 & WORLDWIDE INDUSTRY LEADERS

Discover how we helped City MD grow from 30 to 200 emergency clinics without growing their IT team.

Vezi exact ce putem face pentru tine!

Our long-term partnerships and our project-based solutions are trusted by USA’s Fortune 100 and global industry leaders alike. We’re proud of our 98.7% positive client feedback.

LONG-TERM PARTNERSHIPS

New to IT managed services?

Expand your team with proven IT managed services

Hover to understand
our impact
Tap to understand
our impact
Changing you IT managed services provider?

Upgrade to proactive IT support that evolves with you

Hover to understand
our impact
Tap to understand
our impact

PROJECT-BASED SOLUTIONS

Optimization solutions

Gain back the time wasted on repetitive IT tasks

Security upgrade solutions

Bridge the gap between security and infra teams.

IT BCP / BIA / DR solutions

Identify what's critical, ensure continuity, and prevent financial losses

Optimizor
in numbers

0 regions

We service clients in the USA, UK, and EU

0 tickets

Support tickets in 2023, with 98.7% satisfaction

0 + projects

Optimization projects in 2023

Tehnologii

30+ experți seniori

în cloud și IT
on-premises.

Microsoft 365@4x
Microsoft Azure@4x
Microsoft Entra@4x
Microsoft Sharepoint@4x
Microsoft 365 Defender@4x
Virtualization solutions@4x
Icons@4x

Latest news:

Running a Lean IT Support Team: How to Boost Efficiency with ITIL and Automation

Written by Ionut Ispas, Technical Director Introduction: Why Lean IT Support Matters More Than Ever Modern IT support teams are under constant pressure. Ticket volumes keep rising, user expectations are

Written by Cristina Ana, COO In modern IT environments, delivering reliable services is no longer just a technical challenge – it’s an operational one. Many organizations invest heavily in cloud

Written by Mihai Gramada, L2 Engineer Migrating to Office 365 is one of those projects that looks simple on paper, until you start. Many companies jump in, excited by the

CityMD

Servicii Medicale de Urgență, SUA



CityMD este lanțul de clinici de urgență cu cea mai rapidă creștere din SUA, extinzându-se de la 30 la peste 200 de clinici în doar câțiva ani, datorită eficienței IT accelerate. Pe lângă furnizarea de soluții IT gestionate proactive și reactive, am reușit să creăm un sistem de raportare IT transparent, aliniat la obiectivele de business.

Folosind o strategie bazată pe Agile, inspirată de dezvoltarea software, am activat rapoarte precise, care să ajute la luarea deciziilor. Acest lucru a condus la o mai bună alocare a bugetului IT și la un sprijin mai puternic pentru proiectele în derulare.

Nepi Rockcastle

Fond de Investiții Imobiliare, CEE



NEPI Rockcastle, lider în investițiile imobiliare din Europa Centrală și de Est, cu un portofoliu de investiții de 7 miliarde de dolari, s-a confruntat cu o problemă IT comună: povara provocărilor repetitive care împiedică inovarea.

Începând cu al doilea an de furnizare de servicii gestionate IT, ne-am concentrat pe automatizarea personalizată a sarcinilor IT recurente, asigurându-ne că fiecare soluție este specifică, dar eficientă. Această abordare a condus la o reușită semnificativă: nu s-au mai înregistrat aceleași probleme în două trimestre consecutive, eliberându-se astfel timpul echipei, pentru sarcini mai creative și strategice.

Asigurări

Companii tradiționale și InsureTech



Gestionarea în paralel a 60.000 de angajați, peste 4.000 de servere în întreaga lume și a unei multitudini de date on-prem poate pune în dificultate orice echipă IT.

Una dintre cele mai mari realizări în colaborarea noastră cu o companie importantă din Fortune 100 a fost migrarea la Microsoft 365. De la autentificarea cu mai mulți factori la guvernanța datelor și automatizările de securitate, totul a trebuit să fie construit pentru a permite dezvoltarea și pentru a rezista în fața amenințărilor de securitate și a cerințelor exhaustive de audit. Veștile bune? Implementarea a durat doar 6 luni și a fost un real succes.

Intesa Sanpaolo Bank

Servicii Financiare, RO, UE



Confruntându-se cu un sistem IT învechit, care a limitat agilitatea și evoluția afacerii, clientul nostru avea nevoie de o revizuire strategică.

Am început cu o analiză aprofundată a aplicațiilor, drepturilor de proprietate, importanței și resurselor IT, punând bazele unui ecosistem IT profund transformat. Am integrat SharePoint Online cu instrumentele deja existente, pentru a crea un mod de raportare IT dinamic, care să ducă la cele mai bune decizii strategice. Această schimbare a simplificat operațiunile, reducând volumul de muncă de la un task care dura 8 FTE la un proces mai eficient, de 6 FTE.

Bittnet Group

Servicii IT, RO, UE



Bittnet Systems SA, un grup cotat la bursă, având în componență 12 companii și 400 de angajați, s-a confruntat cu provocarea de a respecta reglementările stricte de protecție a datelor, asigurând în același timp o colaborare fără întreruperi.

Soluția noastră MSFT 365 a implicat reglementarea clasificărilor, îmbunătățirea criptării și rafinarea controalelor de acces. Etichetele personalizate au acționat ca protectoare de date, integrându-se fără probleme în toate fluxurile de lucru. Această implementare strategică a dus la un cadru de securitate robust, reducând potențialele scurgeri de date cu 97%, făcând ca documentele critice să nu poată fi atacate cibernetic.

Transport

Curierat și Operațiuni de volum mare



Inventarul manual de hardware și active mobile, plus un instrument IT costisitor, de 25.000 EUR/an, l-a convins pe clientul nostru să caute ajutor. Trecerea la Excel nu a fost o soluție, necesitând angajarea unei resurse cu normă întreagă dedicată pentru a supraveghea activitatea.

Folosind Microsoft SharePoint și o singură licență Power Automate pentru a integra instrumentele existente, am creat un sistem de actualizări automate și reconciliere a datelor. Am reușit să economisim 320-400 de ore de muncă anual și să reducem costurile la doar o taxă de licență de 250 EUR/an, plus o taxă unică de personalizare.

We manage IT infrastructures and optimise IT processes for both Fortune 100 and global industry leaders in the USA, UK and EU. With a 98.7% satisfaction rate, we’re excited to give time back to your team.

Join our tech-savvy community

Exclusive updates, tips, and trends every month.